Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienste, die von Sozial-Wohnen Schweiz, einer Organisation mit Sitz an der Bahnhofstrasse 7, Suite 3, 8001 Zürich, Schweiz, angeboten werden. Durch die Inanspruchnahme unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
1. Anwendungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die Sozial-Wohnen Schweiz anbietet, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf: Unterstützung bei der Beantragung von Arbeitslosengeld, Vermittlung für erhöhte Wohnzuschüsse, Unterstützung beim Zugang zu staatlichen Mietbeihilfeprogrammen, Finanzberatung für Haushalte mit niedrigem Einkommen, Interessenvertretung für sozialpolitische Massnahmen, Bildungs-Workshops zur Finanzkompetenz und zu Wohnrechten sowie Notfallmiethilfe.
2. Unsere Dienstleistungen
- Unterstützung bei Sozialleistungsanträgen
- Beratung und Vermittlung bei Wohnzuschüssen und Mietbeihilfen
- Finanzberatung für Haushalte mit geringem Einkommen
- Interessenvertretung und politische Arbeit
- Bildungsangebote und Workshops
- Notfallmiethilfe
Die spezifischen Details der erbrachten Dienstleistungen werden im Rahmen der jeweiligen Einzelfallbetreuung oder Seminarbeschreibung festgelegt.
3. Pflichten der Nutzer
- Sie verpflichten sich, alle erforderlichen Informationen wahrheitsgemäss und vollständig zur Verfügung zu stellen.
- Sie verpflichten sich, relevante Änderungen Ihrer Situation unverzüglich mitzuteilen, die sich auf die erbrachten Dienstleistungen auswirken könnten.
- Sie stimmen zu, unsere Mitarbeiter mit Respekt zu behandeln und sich an die Anweisungen zu halten, die im Rahmen der Dienstleistungserbringung gegeben werden.
- Sie nehmen zur Kenntnis, dass der Erfolg unserer Unterstützung von vielen Faktoren abhängt, die ausserhalb unseres direkten Einflussbereichs liegen können (z.B. behördliche Entscheidungen, Verfügbarkeit von Mitteln).
4. Haftungsausschluss
Sozial-Wohnen Schweiz bemüht sich stets, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen. Eine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen kann jedoch nicht übernommen werden. Unsere Beratung basiert auf den uns zur Verfügung gestellten Informationen und den jeweils aktuellen Gesetzgebungen und Richtlinien. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der bereitgestellten Informationen oder durch fehlerhafte oder unvollständige Informationen entstehen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Sozial-Wohnen Schweiz ist keine Rechtsberatungsstelle im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes und erteilt keine Rechtsauskünfte. Unsere Dienstleistungen verstehen sich als Unterstützung zur Selbsthilfe und als Wegweisung zu den entsprechenden Fachstellen.
5. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Informationen zur Erfassung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
6. Änderungen der AGB
Sozial-Wohnen Schweiz behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Online-Plattform verfügbar gemacht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmässig über die aktuellen AGB zu informieren. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.
7. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder der Nutzung unserer Dienste sind die Gerichte in Zürich, Schweiz, ausschliesslich zuständig.
9. Kontaktinformationen
Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Sozial-Wohnen Schweiz
Bahnhofstrasse 7, Suite 3
8001 Zürich, Schweiz